г. Москва
16 января 2024 г.

Индивидуальный предприниматель Коновалов Ф.А., в дальнейшем именуемый исполнителем, выражает намерение заключить настоящий договор возмездного оказания научно-исследовательских услуг по биоинформатической обработке данных с физическими лицами, в дальнейшем именуемыми клиентами.

Настоящая оферта действует для всех услуг, предлагаемых на сайте с доменным именем clinbio.ru.

1. По настоящему договору исполнитель обязуется оказать услуги по биоинформатическому анализу данных секвенирования ДНК, а клиент обязуется принять и оплатить оказываемые ему услуги в размере и в сроки, соответствующие условиям настоящего договора.

2. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты клиентом путем оплаты услуги, заказанной по электронной почте info@clinbio.ru.

3. Договор действует до момента выполнения исполнителем взятых на себя обязательств в соответствии с условиями настоящего договора.

4. Дополнительные условия оказания услуг клиенты согласовывают с исполнителем по электронной почте info@clinbio.ru.

5. Переписка по электронной почте конфиденциальна и имеет силу простой электронной подписи.

6. Клиенты самостоятельно оформляют и передают исполнителю все информационные материалы, необходимые для оказания услуги: данные секвенирования, а также обезличенную клиническую информацию. Если клиент не передал исполнителю необходимую информацию, либо ее объем, качество или другие характеристики признаны исполнителем неподходящими для оказания услуги, исполнитель уведомляет об этом клиента, действие договора приостанавливается, а плата за услугу не взимается, при этом исполнитель вправе не объяснять клиенту причины такого решения. Если объем, качество и другие характеристики предоставленной информации признаны исполнителем подходящими для оказания услуги, исполнитель уведомляет об этом клиента по электронной почте и ставит образец в лист ожидания. При появлении возможности для оказания услуги согласно очередности листа ожидания исполнитель информирует об этом клиента и выставляет счет для оплаты услуги.

7. Исполнитель оставляет за собой право отказаться от оказания услуг клиенту до выставления счета на оплату и без взимания оплаты за услуги, не объясняя причины такого отказа.

8. Клиенты оплачивают услуги с помощью системы интернет-эквайринга по счету, выставляемому исполнителем после подтверждения возможности оказания услуги, на условиях 100% предоплаты.

9. Стоимость услуг соответствует приведенной на сайте clinbio.ru в разделе «Наши услуги».

10. Заказ услуг в срочном режиме осуществляется при наличии у исполнителя технической возможности и по предварительному согласованию с исполнителем.

11. Срок оказания услуг – до 15 рабочих дней с момента полной оплаты стоимости соответствующей услуги клиентом.

12. Моментом завершения оказания услуги считается момент отправки исполнителем клиенту по электронной почте отчета, содержащего информацию о ходе и результатах обработки данных секвенирования ДНК.

13. Оказываемые услуги не являются медицинскими и предназначены исключительно для исследовательских и образовательных целей. Результаты оказания услуг не должны использоваться клиентом в качестве диагностических, а также для лечения или предотвращения заболеваний. Результат оказания услуг не является заключением или диагнозом.

14. Исполнитель не платит НДС, так как применяет упрощенную систему налогообложения.

15. Исполнитель и клиенты не подписывают акты. Клиент может направить исполнителю по электронной почте info@clinbio.ru все претензии относительно качества оказываемых услуг в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента оказания услуги. В случае, если такая претензия не получена исполнителем в указанный срок, считается, что клиент не имеет претензий к качеству услуг, а услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.

16. За просрочку исполнения обязательств по настоящему договору сторона, допустившая просрочку исполнения своих обязательств, выплачивает неустойку второй стороне в соответствии с действующим законодательством.

17. Клиент вправе не позднее чем через 24 часа после оплаты услуг отказаться от исполнения настоящего договора и затребовать возврат полной оплаченной им стоимости услуг. При расторжении договора клиентом по истечении 24 часов после оплаты, но до завершения оказания услуг клиенту, стоимость таких услуг может быть возвращена клиенту только за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 закона "О защите прав потребителей").

18. Возврат средств осуществляется только на счет той же банковской карты, с помощью которой произведен платеж клиентом, и только по письменному заявлению клиента с подробным изложением причин требования о возврате. Заявления необходимо направлять по электронной почте info@clinbio.ru в виде скан-копии письма с текущей датой и подписью клиента, а также приложенными скан-копиями чеков/квитанций об оплате услуг и других документов для обоснования требования (в частности, аргументированного комментария о качестве оказанных услуг за подписью специалиста-генетика). Заявления рассматриваются исполнителем в течение 10 рабочих дней после их получения. В случае принятия положительного решения о возврате перечисление денежных средств на счет клиента осуществляется исполнителем в течение последующих 14 рабочих дней.

19. Права требования уступке не подлежат.

20. Досудебный порядок урегулирования споров в течение 30 дней обязателен.

21. Подсудность неурегулированных споров — суд г. Москвы.

22. Исполнитель вправе изменить текст и условия настоящей оферты и договора. Изменения вступают в силу через 7 дней с момента публикации на сайте clinbio.ru.

Исполнитель:

ИП Коновалов Федор Андреевич
ОГРНИП 318774600097731
ИНН 773471897052
Адрес: г. Москва
Р/С 40802810600000429204
АО «Тинькофф Банк», г.Москва
К/С 30101810145250000974, БИК 044525974

Электронная почта: info@clinbio.ru
Телефон: +7 499 653-80-65